Att handla på Floccs är enkelt och tryggt. Hela processen sker digitalt i tre snabba steg:
Hitta och köp: När du hittat en produkt du vill ha trycker du på köpknappen. Du betalar säkert för både produkten och frakten direkt i appen.
Säljaren skickar: När betalningen är klar meddelar vi säljaren och skapar en fraktsedel. Säljaren har sedan 5 dagar på sig att packa och lämna in paketet till ett DHL-ombud. Du får ett spårningsnummer så att du kan följa paketets resa.
Hämta och godkänn: Vi skickar en notifiering till dig så fort paketet har kommit fram till ditt utlämningsställe. Du hämtar ut paketet, kontrollerar att allt är i sin ordning och godkänner köpet i appen. Först då överförs pengarna till säljaren.
Tänk på: Du ansvarar själv för att hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade och att slå på app-notiser i din telefon så att du inte missar viktig information om din leverans.